Die Waschmaschine ist kaputt, doch was nun?
NEUANSCHAFFUNG VS. REPARATUR
Bei solch teuren Haushaltsgeräten wie Waschmaschinen muss eine Neuanschaffung im Schadensfall gut überlegt sein und lohnt sich meist nur bei sehr alten oder sehr günstigen Modellen gegenüber der Reparatur. Ist Ihre Waschmaschine ohnehin schon viele Jahre alt und längst nicht mehr auf dem Neuesten stand der Technik, dann ist der Kauf einer neuen Waschmaschine empfehlenswert, gerade auch wegen der Stromsparpotenziale der modernen Geräte. Auch wenn Sie Ihre Waschmaschine relativ günstig gekauft haben und die Reparatur nun fast genauso viel kosten soll, dann kann man über den Kauf einer neuen Maschine nachdenken. Haben Sie hingegen gerade erst ein relativ neues und/oder besonders teures Modell angeschafft, dann ist ein Defekt zwar besonders ärgerlich, die Reparatur aber i.d.R. die günstigere Alternative.
KOSTEN DER WASCHMASCHINEN-REPARATUR
Die Kosten der Waschmaschinen-Reparatur variieren natürlich je nach Schaden, gehen aber schnell in die Hunderte. Der Austausch einer Türdichtung kann z.B. bis zu 200 Euro, ein neues Schwungrad der Trommel bis zu 300 Euro kosten. Und nicht nur vom Defekt hängen die Höhe der Reparaturkosten ab, sondern unterscheiden sich auch drastisch von Kundendienst zu Kundendienst, weshalb es ratsam ist, mehrere Kostenvoranschläge einzuholen. Das Problem hierbei ist jedoch, dass viele Kundendienste gar keine konkreten Angaben zu ihren Preisen machen oder Tarife pro Arbeitsstunde und etwaige Zusatzkosten für die Anfahrt berechnen. Da weiß man als Verbraucher gar nicht, was letztlich auf einen zukommt.
Genau da haben sich wiederum andere Kundendienste die nächste Spitzfindigkeit ausgedacht und bieten Reparaturen zu Festpreisen an. Das klingt erst einmal verlockend und gibt dem Verbraucher Preissicherheit und Preisklarheit. Doch bei kleineren Schäden zahlt man dann drauf. Zu beurteilen, ob es sich nun aber um einen kleinen oder größeren Defekt handelt, ist als Laie natürlich nicht so einfach. Oftmals kann sich so ein Pauschalpreis jedoch auch lohnen.